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指標建商京懋建設成立已11年，執行長范秉豐，從代銷轉戰建設，深知消費者購屋需求，打造一座座叫好又叫座的建案，與其他建設公司不同，京懋在桃園專營換屋型物件，產品定位清楚，也因為這類群客戶對產品要求更高，京懋在產品規劃上主動去滿足客戶過去缺乏的東西，讓房子更加升級，並以訂製化為訴求，打造專屬的居住空間。 范秉豐說，北部租賃需求不若國外其他首都好，主要還是以內需為主，近年少子化、老年化問題，讓家庭人口減少，京懋首創的「減房哲學」，所訴求的就是「空間不能小、房間不必多」的概念，家庭結構改變，未來房價一定會隨著通膨逐漸走高，加上市場上首購型產品太多人作，大多要靠低自備、低總價去作價格競爭，讓建案少了很多創新性，這也是為什麼京懋始終堅持規劃換屋型大坪數的原因。 主推大坪數換屋產品 不斷升級配備等級 像是桃園推案熱區中路，區內幾乎鮮少有大坪數產品，但當年京懋進軍中路，不僅推出大坪數，還找來國際團隊P&T操刀，一舉打響京懋名號，范秉豐說，未來房子不是小換大而已，更重要的是配備升級，就像你換車，一定是越換越好、性能越佳，房子也是一樣，不是只追求空間大小，而是內外在的建材等級，願意讓消費者拿更多的錢換一個新房子。 對於建案的創新規劃，水瓶座的范秉豐總是有新的想法，喜愛到各個國家體驗五星級飯店的他，除享受假期，更重要的是參觀飯店的公設規劃，包括大廳、庭園綠化、休閒公設等，這些不同風格的飯店設施，總是能帶給范秉豐新的思維衝擊，也在一次次的飯店體驗中，找到適合放在未來社區的規劃上。 舉例而言，范秉豐說，與P&T已合作第8個案子，P&T除了是一家百年的國際級建築事務所，他最喜歡就是他們的深凹窗設計，外觀的雕塑也相當有溫度，不若坊間許多現代建築風格的冰冷，外觀使用的巴西黃金石，給人特別溫暖的感覺，客戶也相當喜歡。 而除了外觀與國際級團隊合作，京懋在內部規劃上，也不斷思索該如何更加精進，范秉豐說，這10年下來，其實客戶的需求也一直在變，不能只複製貼上在所有建案中，客戶總是希望有新的東西出來，范秉豐也認為，建商不是加工業，不是只是蓋出一個房子而已，最終還是要回到如何維護住宅的妥善率，讓社區能歷久彌新，也才能更加保值。 驗屋制度紊亂 京懋兩年一檢讓客戶安心 范秉豐提到，近年驗屋風氣盛行，許多客戶會自行找第三方驗屋公司來驗房，但這些公司並沒有合法執照，政府也沒有相關立法規範，讓驗屋成為一股歪風，范秉豐說，建設公司應該嚴正面對驗屋的考驗，加強自身建案的品管，並與客戶善意的溝通，才不會延伸糾紛問題。 范秉豐說，以京懋來說，公司的案子會有完工說明會，會再重新跟客戶複習一次產品的規劃重點，生產過程會產生哪些東西？交屋的作法步驟，這些都是希望讓客戶多了解，另外，交屋後的售後服務也很重要，京懋會主動每兩年一次作屋況檢查，像是青埔的社區就已經做了3次的檢查，有問題就協助解決。 此外，公設的維養也很重要，社區的公設機電和園藝都會定時維護保養，就像車子要定期保養一樣，范秉豐說，會這樣作的原因，是發現許多社區在交屋後，可能管委會的人不熟悉如何保養，讓社區公設走樣，相當可惜，因此京懋的建案在使照取得後，會有免費園藝和機電保養1年，讓社區管委會去慢慢熟悉如何長期維養。 而現在京懋的案子也大多以半毛胚交屋為主，范秉豐說，建材沒人使用久了會耗損，尤其是廚具配備，很容易就壞掉，不如給客戶提貨券，現在大多只先將地板做好制音樓板，將隔音墊先埋進去，其他內裝都給客戶自由變更。 范秉豐說，房子交屋不是就完成任務，更重要的是如何協助社區去維持房子的良率，讓社區可以自己去營運，交屋後的管理才是建設公司服務的重點。